Zbog praznika obračun gasa na 31 dan: Očitavanje završava danas

Očitavanje decembarske potrošnje prirodnog gasa, koje je realizovano tokom novogodišnjih praznika, danas završava. Zbog prazničnog rasporeda i termina očitavanja, ukupna potrošnja biće, u skladu sa važećim propisima, računski svedena na period od 31 dan. Ovakav način obračuna je redovna procedura u situacijama kada se očitavanje vrši van uobičajenog mesečnog ciklusa. Potrošači u svakom trenutku imaju pravo na reklamaciju, ali apelujemo da potrošači imaju u vidu da će obračun decembarske potrošnje biti izvršen pravilno i u skladu sa propisima. U redovnim okolnostima očitavanje se vrši poslednjeg dana u mesecu i prva dva dana narednog meseca, ali je zbog praznika došlo do dužeg razmaka između očitavanja, pa je potrošnja, u skladu sa propisima, obračunata na period od 31 dana. Zbog toga eventualna odstupanja u datumu očitavanja ne znače da je račun pogrešno obračunat. Svi računi koji budu dostavljeni potrošačima zasnivaće...

Continue reading

Obaveštenje potrošačima JP „Srem-gas“ o radu tokom novogodišnjih i božićnih praznika

JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica obaveštava potrošače prirodnog gasa da tokom novogodišnjih i božićnih praznika u 2026. godini neće biti redovnog rada službi, u skladu sa važećim prazničnim kalendarom. Neradni dani će biti 1. i 2. (četvrtak i petak) januar i 6. i 7. (utorak i sreda) januar 2026. godine. U cilju obezbeđivanja kontinuiteta i sigurnosti u snabdevanju, Dežurna služba JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica biće na raspolaganju potrošačima tokom čitavog prazničnog perioda, za sve hitne intervencije i neodložne situacije. Dežurna služba može se kontaktirati na broj telefona 064/8894 580. Iz Preduzeća zahvaljuju potrošačima na razumevanju i saradnji, uz želje da Nova 2026. godina donese zdravlje i uspeh.

Continue reading

Reprogram: Odložite plaćanje dela računa

Nadzorni odbor Javnog preduzeća „Srem-gas“ Sremska Mitrovica doneo je Odluku kojom je potrošačima omogućen reprogram pri plaćanju utrošenog gasa. To se odnosi na kategoriju „domaćinstva“ i nudi mogućnost plaćanja dela računa za potrošnju prirodnog gasa u periodu od 1. decembra 2025. do 28. februara 2026. godine, tj. račune za decembar, januar i februar. To znači, prvi deo računa od 70 odsto plaća se po ispostavljanju računa u roku valute plaćanja, a drugi deo od 30 odsto za šest meseci od roka dospeća prvog dela računa, tj. u junu, julu i avgustu. Kako bi olakšao potrošačima, u JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica je odlučeno da na deo računa od 30 odsto koji dospeva za šest meseci, u toku tog perioda ne obračunava kamatu.

Continue reading

Očitavanje decembarske potrošnje gasa 3, 4. i 5. januara 2026. godine

JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica će, zbog novogodišnjih praznika, vršiti očitavanje decembarske potrošnje prirodnog gasa 3, 4. i 5. (subota, nedelja i ponedeljak) januara 2026. godine. Potrošnja će biti računski svedena u skladu sa propisima, na 31 dan. Mole se potrošači da zaposlenima JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica omoguće pristup mernim uređajima tokom navedenih dana, s obzirom na to da je obavezno obezbediti nesmetan pristup mernom mestu radi pravilnog očitavanja potrošnje.

Continue reading

JP „Srem-gas“ omogućio onlajn dostavu stanja potrošnje gasa i unapredio digitalne usluge

JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica unapredilo je svoju digitalnu platformu, omogućivši potrošačima da uslugu eRačuna aktiviraju jednim klikom. Na isti jednostavan način sada je moguće podneti i Zahtev za odustanak od reprograma. Pored elektronske forme, obe usluge ostaju dostupne i tradicionalnim putem – popunjavanjem obrasca na šalterima Preduzeća. Na zvaničnom sajtu www.sremgas.rs korisnicima je sada omogućeno i da svakog meseca, u periodu od 1. do 3. u mesecu, prijave stanje na svojim merilima potrošnje prirodnog gasa. Ova opcija nalazi se u sekciji „Virtuelni šalter“, u delu „Prijava potrošnje“. Iz Preduzeća poručuju da prate savremene trendove i potrebe potrošača, s ciljem da komunikacija i usluge budu što brže, jednostavnije i dostupnije. Uvođenjem dodatnih digitalnih mogućnosti, nastavljaju da unapređuju kvalitet korisničkog iskustva i olakšavaju svakodnevne obaveze svojim potrošačima.

Continue reading

Rekordna efikasnost: Ekipe „Srem-gasa“ prosečno na terenu za manje od 14 minuta

Tehnička služba JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica ostvarila je rezultat koji retko koja javna služba u Srbiji može da postigne. Prema internoj evidenciji, sprovedenoj na uzorku od 100 potrošača, prosečno vreme izlaska ekipa na teren nakon prijave kvara iznosilo je oko 14 minuta. Ovaj podatak posebno dobija na težini ako se zna da građani često moraju da čekaju duže na intervencije drugih službi — ponekad i satima, a i danima. U takvom okruženju, rezultat „Srem-gasa“ ističe se kao primer efikasnosti, odgovornosti i profesionalne posvećenosti korisnicima. Brza reakcija tehničkih ekipa ključna je ne samo za komfor potrošača, već i za bezbednost, jer se eventualni kvarovi na gasnoj mreži ne smeju ignorisati. Upravo zato, vreme dolaska kraće od 15 minuta predstavlja standard koji bi mnoge službe želele da dostignu. „Brzina reakcije naših ekipa nije slučajnost, već rezultat ozbiljne organizacije, dobre obuke...

Continue reading

JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica neće raditi 11. novembra – Dežurna služba na raspolaganju potrošačima

U skladu sa Zakonom o državnim i drugim praznicima u Republici Srbiji, Javno preduzeće za distribuciju prirodnog gasa „Srem-gas“ Sremska Mitrovica neće raditi 11. novembra (utorak), tokom obeležavanja Dana primirja u Prvom svetskom ratu. Tokom praznika potrošačima će 24 sata na usluzi biti DEŽURNA SLUŽBA JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica. Broj telefona Dežurne službe je 064/8894-580.

Continue reading

Nova etapa gasifikacije u Sremskoj Mitrovici: JP „Srem-gas“ proširuje mrežu u Maloj Slavoniji

JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica nastavlja radove na gasifikaciji naselja Mala Slavonija. U okviru ovog projekta, koji je deo šireg plana za kompletnu gasifikaciju ovog naselja, izgradnja gasne mreže biće proširena u Ravnogorskoj ulici, u dužini od oko 500 metara. Ovaj značajan projekat, koji finansira i izvodi JP „Srem-gas“, omogućava povezivanje dodatnih domaćinstava i privrednih objekata na gasnu mrežu, čime će se unaprediti energetska efikasnost. Proširenje mreže predstavlja korak ka održivom razvoju naselja i poboljšanju životnog standarda građana Sremske Mitrovice. „Nastavak gasifikacije naselja Mala Slavonija je korak ka boljoj energetskoj infrastrukturi, kojim izlazimo u susret potrebama naših građana. Građani su naš prioritet i uvek pažljivo slušamo njihove potrebe kako bismo im pružili najbolje uslove za život i rad. Ovaj projekat omogućava širenje gasne mreže, čime ćemo omogućiti većem broju domaćinstava i preduzeća da koriste prirodni gas – ekološki...

Continue reading

JP „Srem-gas“ unapredilo sistem odorizacije gasa u skladu sa novim standardima

JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica uspešno je sprovelo sve aktivnosti u skladu sa novim Standardom koji reguliše tehničku odorizaciju prirodnog gasa, čime je dodatno unapređena bezbednost korisnika i zaštita životne sredine. Prema važećim propisima, u svim merno-regulacionim stanicama na teritoriji Sremske Mitrovice, kao i u naseljima Jarak, Šašinci, Laćarak i Mačva, spremnici za odorant izmešteni su iz podzemnih u nadzemne objekte. Ova promena omogućava bržu detekciju eventualnog curenja i time značajno smanjuje rizik po životnu sredinu. Već nekoliko godina kao odorant koristi se THT (tetrahidrotiofen), supstanca koja se dodaje prirodnom gasu kako bi mu se dao karakterističan miris i omogućilo lako uočavanje njegovog prisustva u slučaju curenja. THT se koristi umesto merkaptana jer je sa stanovišta zaštite životne sredine prihvatljiviji odorant. Pored izmeštanja spremnika, JP „Srem-gas“ izvršilo je i kompletnu rekonstrukciju i modernizaciju odorizatorskih vodova, čime je osigurano da...

Continue reading

JP „Srem-gas“ unapredio uslugu prijave za e-Račune – sada dostupna direktno putem sajta

U cilju daljeg unapređenja kvaliteta usluge i olakšavanja komunikacije sa korisnicima, Javno preduzeće za distribuciju prirodnog gasa „Srem-gas“ Sremska Mitrovica unapredilo je proces prijave za dostavu e-Računa u digitalnom obliku putem elektronske pošte. Dosadašnja procedura, koja je podrazumevala preuzimanje obrasca sa zvanične internet stranice Preduzeća, njegovo ručno popunjavanje, skeniranje i slanje putem e-mejla, zamenjena je znatno jednostavnijim i bržim rešenjem. Od sada, korisnici mogu popuniti obrazac za prijavu na e-Račun direktno na zvaničnoj internet stranici JP „Srem-gas“ Sremska Mitrovica i poslati ga jednim klikom – bez potrebe za skeniranjem ili dodatnim koracima. Ova usluga je i dalje besplatna za sve korisnike. „Naš cilj je da korisnicima omogućimo jednostavan i brz pristup uslugama, uz poštovanje savremenih standarda digitalnog poslovanja. Unapređenjem procesa prijave za e-Račune želimo da ušterimo vreme korisnicima i doprinesemo očuvanju životne sredine,“ izjavio je Dražen Riđošić v.d....

Continue reading